Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Fix My Phone B.V.
Weimarstraat 271
2562HH Den Haag
Den Haag
Nederland
KvK-nummer:
BTW-nummer:
E-mail: [email protected]
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Fix My Phone B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Fix My Phone B.V. en de consument.
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en producten
Alle producten op onze webshop worden zo zorgvuldig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
Producten worden, tenzij anders vermeld, geleverd vanuit ons eigen magazijn.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Fix My Phone B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestellen is leidend.
Artikel 5 – Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt via e-mail.
Artikel 6 – Levering
Wij streven naar een snelle levering van alle bestellingen. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen per product verschillen.
Alle producten worden direct vanuit ons magazijn verzonden naar de consument, tenzij anders vermeld.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (Bedenktijd)
De consument heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een termijn van 14 dagen.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
Tijdens deze periode dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Artikel 8 – Retourneren
Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, dient de consument het product binnen 14 dagen na melding retour te sturen.
Eventuele retourkosten kunnen voor rekening van de klant zijn, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht.
Artikel 9 – Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Fix My Phone B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 11 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via onze klantenservice. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.